Søg produkt:
 
Din indkøbskurv er tom!  
 

Nyheder:
Seneste nyt

Nyhedsmail


Børnetøj pige
Børnetøj dreng
Børneliv UDSALG


Mode kvinder
Beauty
Smykker


Living/Interiør


DESIGNERE


Farver/inspiration



Shoppingbag
Forside

Info:
Shoppingguide
Intl. Orders
© Copyright
Kontakt /contact

Alle priser
er incl. moms

American Express Dankort Diners EuroCard / MasterCard JCB Maestro Q8/lic Visa Visa Electron




Shoppingguide Udskriv

KØBSVILKÅR

Sikkerhed omkring brug af kreditkort
Ingen personlige oplysninger, der registreres hos Ankerliving.dk, bliver på noget tidspunkt
overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand.

Ankerliving.dk har ikke adgang til dine dankort-oplysninger. Disse indtastes på
en krypteret side. Det er ikke muligt for os at hæve mere på dit kort end det beløb,
du har godkendt på din bestilling, - det er kun muligt at trække fra!

Husk
alle transmissioner, der vedrører oplysninger om dit kreditkort, er krypteret.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen.
En cookie er blot betegnelsen for en fil, som gemmes på din egen PC.

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og E-mail adresse.
Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren.

Læs venligst også punkterne "Sådan bestiller du" og "Levering" igennem, før du handler.
Det er en god ide også at printe ordrebekræftelse og faktura ud for evt. senere anvendelse.

Du kan læse mere om sikkerhed i forbindelse med kortbetaling på hjemmesiderne:

www.pbs.dk
www.betaling.dk
www.fi.dk


1. PERSONDATAPOLITIK
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger?
For at du kan indgå aftale med os på Ankerliving.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Ankerliving.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for Ankerliving.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige er Ankerliving.dk
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Cookies
På Ankerliving.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet for dermed at gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, -hvordan afhænger af din pågældende browser.

Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på Ankerliving.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere Ankerliving.dk


2. BESTILLING
Sådan bestiller du
Det er både nemt og enkelt at handle på nettet. Når du ønsker at købe en vare, skal du blot vælge størrelse og trykke på "læg i kurv". Herefter kan du fortsætte dine indkøb på samme måde. Husk at trykke på "opdatér kurv", inden du klikker på "gå til kassen".

Ved "kassen" kan du se dine indkøb oplistet, samt hvad den samlede pris er inkl. forsendelse.
Herefter vælges betalingsform (se Betaling) samt forsendelse. Din bestilling afsluttes med et tryk på "Godkend".
Din bestilling vil herefter være at registrere hos os, og vi sender en e-mail til dig, som bekræfter dit køb.

Når din bestilling er sendt herfra, modtager du ligeledes en e-mail, der bekræfter afsendelsen.

Din faktura modtager du sammen med din pakke.

3. BETALING

Du kan betale på følgende måder
Dankort, Visa-Dankort, Mastercard, Visa, Visa Electron og JBC.
Vælger du at betale med kreditkort, trækkes beløbet først fra din konto, når vi har afsendt din bestilling. Dvs. efter 1-3 hverdage.

Bankoverførsel
Vælger du at overføre pengene til vores konto, skal det ske til:
Sparekassen Faaborg, 5000 Odense C.
Registreringsnr. 0828 Kontonr. 000 3489 094

Udenlandsoverførsler/foreign transfers:
IBAN: DK8108280003489094
Swifft/BIC code: FAABDK21

Vælger du bankoverførsel, så vær opmærksom på, at der kan gå op til 3 dage, før vi kan registrere din indbetaling.
Dine varer afsendes først, når vi har modtaget din indbetaling. OBS! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen
Læs Hvorfor

Såfremt vi ikke har modtaget din betaling efter 3 dage, slettes din bestilling automatisk.



4. FORSENDELSE
Hvad koster det at få leveret min bestilling?

Levering til GLS Pakkeshop 35 Kr. v/køb over 700 kr. sender vi gratis.
Levering til erhvervsadresse/arbejdsplads 35 Kr. v/køb over 700 kr. sender vi gratis.
Levering med Postdanmark MED omdeling 50 Kr. v/køb over 1000 kr. sender vi gratis.

Levering til udlandet afhænger af om du vælger brevforsendelse eller forsikret pakkepost, - du kan se priserne når du vælger forsendelsesform.

Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden på din bestilling vil være mellem 1-2 hverdage. Ved bestilling i weekender og helligedage sender vi førstkommende hverdag. I udsalgsperioder kan der opstå lidt længere ekspeditionstid.
Vi bestræber os altid på at afsende din bestilling samme dag såfremt vi modtager den inden kl. 15.00.
Kontakt os gerne hvis du har en "hastebestilling" til gave og lign. - vi yder gerne en ekstra indsats for at din bestilling når frem.


5. PRISER
Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes.
Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Alle kontrakter indgås på Dansk.
Børn og unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at handle på Ankerliving.dk - er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.


FORRETNINGSBETINGELSER

1. 14-DAGES FULD RETURRET

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har 14-dages fortrydelsesret og dermed fuld returret, når du handler på ankerliving.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen, eller du kan aflevere den personligt på ovenstående adresse.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb tilbage, du har indbetalt til os. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for at fortryde, vil beløbet bliver tilbageført til det kreditkort, du har anvendt, da du foretog købet.
Eneste omkostning du har, når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.


2. REKLAMATIONSRET
Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)
Når du handler på ankerliving.dk har du efter gældende lov 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Anker Living
Tjørnevej 7
5492 Vissenbjerg


3. RETURNERING AF VARER
Når du vil sende retur
Vi har forsøgt at gøre det så nemt for dig som muligt at returnere de varer, du måtte ønske, ved at vedlægge en returseddel i din pakke. Du skal selv afholde omkostningerne ved at sende retur. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Hvis du har sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail der bekræfter modtagelsen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din returnering.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal udfylde retursedlen, der var vedlagt dit køb, eller som et alternativ vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen og oplyse om årsagen til returneringen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere.


HVIS DU ER I TVIVL

Kontakt os
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os via E-mail: ankerliving@ankerliving.dk eller
på telefon 21 77 66 28.

Konkurrencer Du kan også deltage i vores konkurrence uden at tilmelde dig nyhedsmail. Send i stedet en mail til ankerliving@ankerliving.dk


 
                                                                                                                                                                                                                                                                             
AnkerlivinG.dk  -  Tjørnevej 7  -  5492  Vissenbjerg - © Copyright Ankerliving.dk 2006
Tlf. +45 21776628  -    -  CVR-nummer: 28937962